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通过瀚艺智慧平台持续捕获机组运行数据并将其传送至分析平台，用户可以轻松远程监控设备并准确定位故障点，通过大数据分析采集获取更有针对性的主动售后服务。用户也可以轻松利用运行数据对故障原因进行深入分析，以获取降低未来风险的建议。
与此同时，搭载瀚艺智慧平台的机组在使用中会进行实时监控和跟踪，当平台接收到空调故障信息及代码时，会第一时间通知用户并上传云端，瀚艺售后团队在收到故障信息后将会对比异常数据并提前准备，减少售后服务的等待时间，完善售后体系，为用户节约维保的时间与精力。
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